Politique de confidentialité

En bref

• Nous collectons uniquement ce que vous nous transmettez pour être recontacté ou obtenir un devis, et des statistiques de visite.
• Vos données ne sont ni vendues ni louées.
• Les demandes de contact sont conservées 3 ans après votre dernier échange avec nous.
• Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@dogesadb.fr.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est DOGES, administrateur de biens, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, représentée par Khaled Khaled. Contact : contact@dogesadb.fr. Les autres informations sur la société figurent dans nos mentions légales.

2. Quelles données collectons-nous ?

Quand vous remplissez un formulaire

Formulaires de rappel, de contact et de devis, y compris depuis l'assistant de discussion du site :

• votre nom, votre téléphone et/ou votre adresse e-mail ;
• votre profil (propriétaire, locataire ou autre), le sujet et le message de votre demande ;
• pour un devis : le type, l'adresse et la surface du bien, et les services qui vous intéressent.

Quand vous nous confiez un bien

Les informations nécessaires à la gestion de votre bien et du bail (identité, coordonnées, informations financières liées aux loyers) sont enregistrées dans notre logiciel de gestion.

Quand vous naviguez sur le site

Des statistiques de visite sont mesurées avec Google Analytics : pages consultées, provenance de la visite, type d'appareil, ville approximative. Voir la section 7.

3. Pourquoi et sur quelle base ?

• Répondre à votre demande et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Gérer le bien que vous nous confiez : exécution du mandat de gestion (article 6.1.b du RGPD) et respect de nos obligations légales d'administrateur de biens (article 6.1.c du RGPD).
• Mesurer l'audience du site pour l'améliorer : voir la section 7.

4. Combien de temps les conservons-nous ?

• Demandes de contact, de rappel et de devis : 3 ans à compter de votre dernier échange avec nous, si elles n'aboutissent pas à un mandat.
• Clients sous mandat : pendant toute la durée du mandat, puis pendant les durées imposées par nos obligations légales, notamment comptables.

5. Qui reçoit vos données ?

Seules les personnes de DOGES qui traitent votre demande ou gèrent votre bien y ont accès. Nous faisons aussi appel aux prestataires suivants, qui traitent les données uniquement pour notre compte :

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Resend et Google sont établis aux États-Unis : les données qu'ils traitent pour nous peuvent y être transférées. Ces deux sociétés déclarent adhérer au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

7. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise Google Analytics, qui dépose des cookies pour compter les visites et comprendre comment le site est utilisé. Ces données nous servent uniquement à améliorer le site ; elles sont conservées par Google selon les paramètres de conservation de notre compte.

Pour vous opposer à cette mesure d'audience, vous pouvez :

• configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer ;
• installer le module de désactivation de Google Analytics.

8. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, limiter leur traitement, vous y opposer et demander leur portabilité. Écrivez à contact@dogesadb.fr ou à DOGES, 61 rue de Lyon, 75012 Paris. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.